Transformasi layanan warga dari chat menjadi tindakan nyata.
GovConnect menghubungkan WhatsApp, webchat, AI knowledge base, laporan warga, permohonan layanan, analytics, dan kontrol biaya AI dalam satu platform pemerintahan yang siap operasional.
GovConnect Bot
Online • Siap membantu 24/7
Ketik pesan...
Dari percakapan warga menjadi workflow layanan yang terukur.
Setiap pesan masuk melewati channel, AI orchestration, service layer, lalu masuk ke command center admin dengan audit, analytics, dan kontrol biaya.
Citizen Channels
Warga menghubungi layanan via WhatsApp atau webchat tanpa perlu install aplikasi baru.
AI Orchestration
AI memahami pesan, membaca knowledge base, membuat tiket, dan mengarahkan alur layanan.
Gov Services
Laporan, permohonan layanan, dokumen, kontak penting, dan profil desa dikelola terpusat.
Admin Command Center
Admin desa memantau operasional, biaya AI, wallet, analytics, dan kesehatan layanan.
Lebih dari chatbot: satu operating system untuk layanan warga.
Bagian warga dibuat sederhana, sementara bagian admin menyimpan kontrol penuh untuk operasional, laporan, knowledge, biaya AI, dan performa layanan.
Asisten AI Pemerintahan
Menjawab pertanyaan warga dari knowledge base desa dengan konteks layanan publik.
Laporan & Layanan
Keluhan, pengaduan, pengajuan surat, dan permohonan layanan masuk ke dashboard.
Omnichannel
WhatsApp dan webchat memakai alur layanan yang sama agar pengalaman warga konsisten.
Analitik Operasional
Pantau volume laporan, tren kategori, performa layanan, dan aktivitas AI.
Dashboard Admin Desa
Role admin desa menjaga akses operasional sesuai tanggung jawab layanan.
Kontrol Saldo AI
Pemakaian AI tercatat transparan dan saldo desa bisa dipantau dari dashboard.
Untuk Warga
Tanya syarat layanan, kirim laporan, ajukan surat, dan cek status langsung dari HP.
Untuk Admin Desa
Kelola laporan, layanan, knowledge base, WhatsApp, analytics, dan saldo AI desa.
Untuk Pemerintah Daerah
Pantau kualitas layanan, tren laporan, kebutuhan warga, dan efisiensi operasional.
AI boleh pintar, tapi operasional tetap harus terkendali.
GovConnect menonjolkan kontrol yang biasanya hilang pada chatbot biasa: tenant scoping, rate limit, blacklist, wallet debit, audit trail, dan monitoring provider.
GovConnect Control Plane
Operational safeguards
Tenant Scoped
Data, blacklist, wallet, dan analytics mengikuti konteks desa.
Rate Limit & Blacklist
Batasi spam, pelaporan berulang, dan nomor bermasalah dari dashboard.
AI Wallet
Setiap penggunaan AI dapat dilacak dan didebit dari saldo desa.
Audit & Monitoring
Aktivitas admin, provider, dan kesehatan sistem lebih mudah diawasi.
Lihat bagaimana admin mengontrol layanan warga dari satu dashboard.
Landing page tetap menyediakan demo webchat di pojok kanan bawah, sementara dashboard memperlihatkan operasional desa: laporan, layanan, knowledge, analytics, AI usage, dan balance.
< 3 detik
respons awal AI
80%
pertanyaan rutin dapat diotomasi
1 dashboard
untuk channel dan operasional
Point jual yang mudah dipahami stakeholder.
GovConnect membantu pemerintah mempercepat layanan, mengurangi beban petugas, dan membuat penggunaan AI tetap transparan.
respons awal AI
pertanyaan rutin dapat diotomasi
untuk channel dan operasional
estimasi implementasi awal
Pertanyaan yang sering muncul.
Ringkasan cepat untuk calon pengguna dan stakeholder teknis.
Siap membuat layanan warga lebih cepat dan terukur?
Mulai dari konsultasi kebutuhan, setup knowledge base, integrasi channel, sampai dashboard operasional untuk admin desa dan pengelola layanan.